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Design
Development
Maires et citoyens
Maires & Citoyens est une plateforme de Civic Tech tout-en-un permettant aux maires et aux équipes municipales de communiquer efficacement avec leurs administrés. Accessible sur tous les supports, elle centralise les fonctions essentielles pour informer, engager et consulter la population à l’échelle locale.
Problèmes :
- Design obsolète ne répondant plus aux attentes des utilisateurs, freinant l’adoption.
- Infrastructure technique dépassée, serveurs en fin de vie.
- Manque de fiabilité du support technique, rendant difficile l’évolution de la solution à l’échelle nationale.
Solutions :
Rebranding & UX/UI :
- Refonte complète de l’interface : nouveau logo plus institutionnel, typographie modernisée, design épuré et responsive.
- Nouvelle expérience utilisateur orientée accessibilité et clarté de l’information.
Développement & Infrastructure :
- Développement front-end basé sur les nouvelles maquettes.
- Migration “à chaud” vers une infrastructure cloud scalable.
- Refactoring complet du code existant pour en assurer la maintenabilité.
Support & Scalabilité :
- Prise en main du support technique avec mise en place d’un système de maintenance proactive.
- Déploiement d’un agent IA embarqué pour automatiser la collecte et le tri des signalements (bugs, retours utilisateurs).
- Mise en place de dashboards de reporting orientés données pour accompagner les décisions des collectivités.
